Términos y Condiciones de Uso

1. Identificación del Vendedor

El sitio web tienda.fallaregnedevalencia.es es gestionado por la ASOCIACIÓN CULTURAL FALLA REGNE DE VALÈNCIA -CISCAR, con NIF G46958336 y domicilio social en Carrer de Ciscar, 42 Bajo - 46005 - Valencia. Correo electrónico de contacto: falla161@gmail.com.

2. Condición de Usuario y Acceso Privado

Esta plataforma de comercio electrónico está destinada exclusivamente a los miembros censados de la comisión fallera. El acceso y la compra están restringidos a los socios, considerándose la adquisición de productos o servicios como una actividad interna de la asociación cultural.

3. Proceso de Compra y Pago

Los precios mostrados incluyen los impuestos aplicables. El pago se realiza a través de la pasarela segura Redsys, garantizando la total confidencialidad y seguridad de los datos bancarios. Los pedidos solo se considerarán confirmados una vez validado el pago por la entidad bancaria emisora.

4. Entrega de Productos y Servicios

• Productos físicos: Salvo que se indique lo contrario en la ficha del producto, la recogida de pedidos se realizará presencialmente en el Casal de la Falla en los horarios habituales de secretaría o delegación de festejos. No se realizan envíos a domicilio salvo acuerdo específico previo.
• Eventos y Talleres: La compra de la entrada o reserva garantiza el acceso al evento mediante la identificación del socio en el listado oficial de la comisión.

5. Política de Devoluciones y Desistimiento

• Derecho de desistimiento: De acuerdo con la normativa vigente, el usuario dispone de 14 días naturales para devolver un producto físico si no está satisfecho, siempre que se entregue en su estado y embalaje original.
• Cancelación de Eventos: En caso de cancelación del evento por parte de la comisión, se procederá al reembolso íntegro del importe a través del mismo método de pago utilizado. La no asistencia por causas ajenas a la comisión no garantiza la devolución del importe.

6. Protección de Datos (RGPD)

Los datos personales proporcionados durante el proceso de compra serán tratados conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD) por la ASOCIACIÓN CULTURAL FALLA REGNE DE VALÈNCIA -CISCAR con la única finalidad de gestionar los pedidos y la relación administrativa con el socio.